Politica de privacidad

INTRODUCCIÓN

Tu privacidad es importante para mí. A través de este documento te explico qué datos personales recojo, cómo los utilizo y para qué finalidad, así como tus derechos.

Como principio general:

Solo solicitaré los datos estrictamente necesarios

No cederé datos a terceros salvo obligación legal o necesidad para prestar el servicio

No utilizaré tus datos para fines distintos a los indicados

Se recomienda leer esta política de forma periódica, ya que puede ser modificada

para adaptarse a cambios normativos o en la actividad.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Identidad: Marina Ramos Nevares

NIF: 71969451J

Dirección postal: Plaza Gómez Manrique 7, 34420, Amusco, Palencia (España)

Correo electrónico: psicologia@mirloblanco.net

Marina Ramos Nevares, como responsable del tratamiento, cumple con el

Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española vigente, garantizando

la seguridad y confidencialidad de los datos.

MÉTODO DE OBTENCIÓN DE LOS DATOS, QUÉ DATOS RECABO Y

FINALIDAD

1. Formulario de contactoDatos recogidos:

Nombre

Correo electrónico

Mensaje

Finalidad:

Responder a consultas o solicitudes de información.

Legitimación:

Consentimiento del usuario.

2. Gestión de citas y prestación del servicio

La reserva de citas, pago y prestación del servicio se realiza a través de la

plataforma externa Doctoralia.

Datos tratados:

Datos identificativos

Datos de contacto

Datos relacionados con la salud (categoría especial de datos)

Finalidad:

Gestión de citas

Prestación del servicio de psicoterapia online

Elaboración de historial clínico

Legitimación:

Consentimiento explícito del interesado

Ejecución de la relación profesional

3. Uso de herramientas tecnológicas en sesión

Durante las sesiones puede utilizarse la herramienta Noa Notes (integrada en

Doctoralia) para la generación de notas clínicas automatizadas.

Finalidad:

Apoyo en la elaboración de registros clínicos

Mejora de la calidad asistencialGarantías:

Uso dentro de plataformas que cumplen normativa de protección de datos

Aplicación de medidas de confidencialidad y seguridad

4. Análisis web (cookies)

Esta web utiliza herramientas como Google Analytics.

Finalidad:

Analizar el uso de la web

Mejorar la experiencia del usuario

5. Correo electrónico

Proveedor: Gmail

Finalidad:

Gestión de comunicaciones con usuarios y pacientes

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Datos de contacto: se conservarán el tiempo necesario para responder a la

consulta

Datos clínicos: se conservarán durante los plazos legalmente establecidos en

materia sanitaria

Datos administrativos: según obligaciones legales fiscales y contables

DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Tus datos podrán ser tratados por terceros necesarios para la prestación del

servicio:

Doctoralia (gestión de citas, sesiones e historiales)

Google (Analytics y Gmail)

Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y cumplen con la

normativa vigente.

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.USO DE WHATSAPP

Se podrá contactar a través de WhatsApp con las siguientes finalidades:

Gestión de citas

Resolución de dudas breves

El uso de este canal implica el tratamiento de datos por parte de WhatsApp Ireland

Limited.

Se recomienda no utilizar este canal para compartir información sensible o de

carácter clínico.

El acceso a este canal puede realizarse mediante un enlace o botón directo

disponible en la página web. Al hacer clic, el usuario inicia voluntariamente la

comunicación a través de un servicio externo (WhatsApp), aceptando sus

condiciones de uso y política de privacidad.

USO DE REDES SOCIALES

La profesional puede tener presencia en Instagram,Threads, etc.

El tratamiento de los datos de los usuarios que interactúen con este perfil se regirá

por:

Esta Política de Privacidad

Las políticas propias de la plataforma

La finalidad será:

Informar sobre servicios

Interactuar con usuarios

No se utilizarán las redes sociales como canal de atención terapéutica.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Algunos proveedores (como Google) pueden implicar transferencias internacionales

de datos, realizándose con las garantías adecuadas conforme al RGPD.

DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADASPuedes ejercer los siguientes derechos:

Acceso a tus datos

Rectificación de datos incorrectos

Supresión

Oposición

Limitación del tratamiento

Portabilidad de los datos

No ser objeto de decisiones automatizadas

Puedes ejercerlos enviando un email a: psicologia@mirloblanco.net

También tienes derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de

Protección de Datos (www.aepd.es⁠ �).

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar:

Confidencialidad

Integridad

Disponibilidad de los datos

Especialmente en el tratamiento de datos de salud, considerados de categoría

especial.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta política podrá ser modificada para adaptarse a cambios legislativos o en la

actividad profesional.

LEGISLACIÓN APLICABLE

La relación con los usuarios se rige por la legislación española.